ÚLTIMA VERSIÓN: 01.03.2024
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TITULARIDAD
Jennifer Niño
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Email: hola@profe-de-espanol.de
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No se podrá compartir ningún extracto de un curso, libro, entrada del blog o de cualquier parte del sitio web, ya sea incluso una mención a terceros.
SERVICIOS Y PRODUCTOS
En Profe-de-espanol.de ofrecemos una amplia variedad de recursos para el aprendizaje del español, membresías, que incluyen materiales didácticos, cursos, y sesiones de formación para el profesorado. Nuestros servicios están diseñados, en primera instancia, para el profesorado de ELE y, de acuerdo al contenido, para el alumnado de ELE.
PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están indicados en euros e incluyen información sobre si el IVA correspondiente está incluido o no. Los precios y las ofertas publicadas en la web pueden ser modificados sin previo aviso. Aunque nos esforzamos por mantener los precios del servicio actualizados, podrían ocurrir errores. Corregiremos cualquier error con prontitud.
Para completar la compra de nuestros productos y servicios, es necesario registrarse siguiendo las indicaciones en la web.
Los pagos pueden realizarse con tarjeta a través de nuestro colaborador Stripe. Una vez realizado el pago, se mostrará una página de confirmación de la compra, ya sea para adquisición de la membresía o la descarga de un producto.
Profe-de-espanol.de le informa a las personas titulares de tarjetas de crédito y débito que las transacciones se realizan en una página segura, utilizando tecnología SSL.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN:
Una vez completada la compra, las personas usuarias tendrán derecho a pedir un reembolso de la misma según la normativa de protección de derechos de las personas consumidoras dentro de los 14 días siguientes, excepto en el caso de productos con contenido digital no proporcionado en soporte material.
Es decir: si se trata de un producto digital (materiales didácticos, PDF, enlace que se pueden guardar, vídeos de formación, materiales descargables) que las personas usuarias pueden visualizar inmediatamente tras la compra o de una membresía que incluye la opción de descargar los productos, se pierde el derecho de reembolso.
Las personas consumidoras son responsables de revisar las fechas de vencimiento de su membresía. En caso de desear cancelar o pausar su membresía, es fundamental que lo realicen con la antelación necesaria para evitar la generación de nuevos cargos en los métodos de pago registrados. Se recomienda que los consumidores consulten periódicamente su estado de membresía para asegurarse de que dichas acciones se lleven a cabo de manera oportuna.
Para más información, por favor escribir un correo a hola@profe-de-espanol.de.
LICENCIA DE LOS MATERIALES
Cuando la persona usuaria adquiere un producto, automáticamente recibe una licencia básica. Si el usuario está aprendiendo español, los materiales solo podrán ser utilizados para su propio aprendizaje.
Si la persona usuaria enseña español, tendrá la autorización para compartir el material con hasta 40 de sus estudiantes por curso (si se tienen 3 cursos, entonces la licencia de un material es para 120 personas), ya sea en formato físico (como fotocopias o impresiones) o digital (en una clase virtual o en un área de estudiantes).
Es importante destacar que los docentes no están autorizados a distribuir los materiales a otros profesores o a personas que no sean sus propios alumnos. Dado que los productos ofrecidos son archivos digitales descargables, no se podrán realizar reembolsos una vez efectuada la compra.
Recordamos entonces los términos de la licencia. Estos también se encuentran detallados en la página de la tienda.
Al descargar o adquirir cualquiera de nuestros materiales, el usuario reconoce y acepta las siguientes condiciones relativas a la protección de derechos de autor:
1. Respeto a los Derechos de Autor: la adquisición de nuestros materiales no otorga derechos para modificar o reeditar su contenido original. Si se desea realizar alguna de estas acciones, es necesario contactar directamente a hola@profe-de-espanol.de para solicitar permiso.
2. Restricción de Distribución: está terminantemente prohibido distribuir de forma comercial los materiales adquiridos en cualquier plataforma o medio. La infracción de este punto puede ocasionar acciones legales.
3. Integridad del Material: bajo ninguna circunstancia se permite la eliminación, modificación o alteración del logo o distintivo de Profe-de-espanol.de presente en nuestros materiales.
4. Uso en Redes Sociales: si deseas hacer referencia a o mostrar parte de nuestro material en redes sociales, es imprescindible citar la fuente y etiquetar a Profe-de-espanol.de para asegurar el reconocimiento apropiado.
5. Licencia para el profesorado: si deseas compartir los materiales con tu alumnado, podrás hacerlo con hasta un número de 40 personas por curso. No está permitida la distribución de los materiales con fines comerciales.
Recuerda que la violación de estos términos puede acarrear serias consecuencias legales. Valoramos y protegemos con rigor nuestros derechos de autor, y esperamos que los usuarios respeten nuestro trabajo y esfuerzo. Gracias por su comprensión y cooperación.
MEMBRESÍAS
MEMBRESÍA MAPA
Las personas usuarias de esta membresía tienen acceso a: sesiones mensuales de formación (excepto en julio y agosto), grabaciones y materiales de estas mismas sesiones para su posterior visionado, apoyo constante y foro de preguntas sobre los temas tratados en las formaciones.
MEMBRESÍA MOCHILA
Además de todo lo que contiene la membresía MAPA, las personas usuarias de MOCHILA tienen acceso a los microcursos de MOCHILA, a todos los descargables de la plataforma (fecha marzo 2024: más de 200), a las rutas ELE con sus debidos ejercicios interactivos, a 3 materiales mensuales cada mes, a las secciones de Explora News, Explora Express, Ebooks, Infografías, Explora Busines.
CANCELACIÓN DE LAS MEMBRESÍAS
Cada persona usuaria deberá tener en cuenta el término de su membresía y, en caso de no querer continuar, deberá cancelar la suscripción, como mínimo un día antes de su renovación automática. La persona usuaria no recibirá correos recordatorios en los que se le comunique la fecha de renovación de la membresía. Desde su «dashboard«, cada persona usuaria podrá cancelar su suscripción y recibir un correo confirmatorio.
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El usuario o el cliente podrá escribir a hola@profe-de-espanol.de para resolver cualquier problema que tenga con el sitio web o con el servicio prestado.
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